山東匯德變壓器海外工程師南非服務(wù)紀(jì)實(shí)

2015年3月3日，山東匯德變壓器重工的駐外服務(wù)人員來到南非進(jìn)行巡回服務(wù)。雖然受戰(zhàn)亂影響經(jīng)濟(jì)有所衰退，但南非人對山東匯德變壓器產(chǎn)品的熱愛卻是有增無減。在完成對用戶BATANA所購置的S13型電力變壓器檢修后，已經(jīng)是離開駐地的第四天了，匯德變壓器服務(wù)隊(duì)員和屬地員工秦工想回到駐地暫作休整，但剛踏上返程不久，秦工的電話突然響了，原來是比斯卡拉一用戶打來的電話。該用戶說一年前買了三臺匯德變壓器S13-3150/10型電力變壓器，其中一臺在使用400小時后突然出現(xiàn)故障無法運(yùn)行，用戶通過代理商聽說有匯德變壓器服務(wù)隊(duì)員在進(jìn)行巡回服務(wù)，便進(jìn)行電話求助。接到電話后，兩人立即調(diào)轉(zhuǎn)車頭前往比斯卡拉。

　　經(jīng)過近兩個小時的車程，終于找到了用戶。下車后該用戶焦急的訴說著S13型電力變壓器在工作中突然無法啟動了，希望能幫忙修好，別耽誤工程進(jìn)度。服務(wù)隊(duì)員一邊不斷安慰用戶，一邊詢問故障情況，極力判斷故障原因，初步鎖定故障出現(xiàn)在變速箱箱電腦盒控制電路上。跟隨用戶到達(dá)施工現(xiàn)場后看到，一臺匯德變壓器S13-3150/10型電力變壓器停在一大堆石料前，鏟斗里裝滿石料。根據(jù)事先對故障的分析，一檢查，果然不出所料，原來是中央控制盒后面的電腦盒電源線脫落，重新插接線束后，一打火，S13型電力變壓器順利啟動?？粗矍暗腟13型電力變壓器又呈現(xiàn)了生龍活虎的干勁，用戶的臉上露出了欣喜的笑容，眼神里閃現(xiàn)出無限感激之情，一個勁的表示感謝。該用戶說：“現(xiàn)在三臺S13型電力變壓器已經(jīng)不夠用了，打算再添置兩臺。匯德變壓器S13型電力變壓器性價比高，服務(wù)更好，用著放心。我們這里的人都看好了它，包括我在內(nèi)很多人過了古爾邦節(jié)就會去提機(jī)。”說著還不時伸出大拇指表示稱贊。